客人喝醉在店里摔倒需要赔偿吗

1.客人醉酒在店内摔倒,店家有无赔偿责任要看是否有过错。若店家存在地面湿滑未设警示、设施有安全隐患等情况,需担责,因其对消费者有安全保障义务。
2.若店家已尽合理保障义务,像地面干净、无障碍物且有警示标志,客人因自身醉酒摔倒,店家一般无需担责。
3.具体责任要依实际情况定,双方协商不成,可诉讼解决。
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结论:
客人喝醉在店里摔倒,店家有无过错决定是否赔偿。有过错应担责,无过错通常无需担责,协商不成可诉讼解决。
法律解析:
依据民法典规定,店家对进店消费者负有安全保障义务。若店家存在过错,比如店内地面湿滑却未设警示标志、店内设施有明显安全隐患等情况,导致客人摔倒,店家就违反了安全保障义务,需要承担相应赔偿责任。反之,若店家已尽到合理安全保障义务,像地面干燥清洁、无障碍物且设置了必要警示标志等,客人因自身醉酒失去平衡摔倒,店家通常不用承担赔偿责任。具体责任需结合实际情况判断。若双方就赔偿问题无法协商一致,可通过诉讼途径解决。若遇到此类复杂法律问题,建议向专业法律人士咨询,以获得准确法律建议和解决方案。
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1.客人喝醉在店里摔倒,店家是否赔偿关键在于其有无过错。若店家有过错,如地面湿滑未设警示、设施有安全隐患,应承担赔偿责任,因其对消费者负有安全保障义务。若店家尽到合理安全保障义务,像地面干燥、无障碍物且有警示标志,客人因自身醉酒摔倒,店家一般无需担责。
2.解决措施和建议如下:
-店家平时要做好店内安全管理,及时排查并消除安全隐患,设置必要警示标志。
-当客人喝醉时,店家可适当照顾提醒,避免意外发生。
-若出现客人摔倒事件,双方先友好协商责任及赔偿问题。
-若协商不成,可通过诉讼途径,由法院结合实际情况认定责任。
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法律分析:
(1)根据法律规定,店家对进店消费者负有安全保障义务,要提供安全的消费环境。若店家存在过错,像店内地面湿滑却未设置警示标志、店内设施有明显安全隐患,导致客人喝醉后摔倒,店家就应承担相应赔偿责任。
(2)要是店家已尽到合理安全保障义务,比如地面干燥清洁、无障碍物且设置了必要警示标志,客人因自身醉酒失去平衡摔倒,店家一般无需担责。
(3)具体责任认定要结合实际情况判断。若双方就赔偿问题无法协商一致,可通过诉讼途径解决。

提醒:
店家平时要注意完善店内安全保障措施,避免因自身过错承担赔偿责任;消费者也应注意自身行为,醉酒后更要小心。若遇赔偿纠纷协商不成,建议咨询进一步分析解决方案。
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(一)店家应先判断自身是否存在过错行为,如地面是否湿滑、设施有无安全隐患等。若有过错,主动与客人协商赔偿事宜,积极承担相应责任。
(二)若认为自身已尽合理安全保障义务,可收集相关证据,如店内监控显示地面干燥、有警示标志等,证明自己无责。
(三)双方若就赔偿无法协商一致,可通过诉讼途径,由法院结合实际情况进行责任认定。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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